Week end da incubo nel trasporto aereo e marittimo, informazioni sui diritti dei passeggeri
martedì 17.07.2018
Quello appena trascorso si è rivelato un week end a dir poco burrascoso per centinaia di turisti, sia nell’ambito dei voli aerei che nel quadro del trasporto marittimo. Sabato un traghetto European Seaways che avrebbe dovuto condurre 300 persone da Brindisi a Corfù non ha potuto effettuare il servizio a causa di un guasto e i viaggiatori sono stati lasciati nell’incertezza per tutta la notte, [...]
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Dal 1 luglio novità nella normativa sui servizi turistici. Bene l’ampliamento delle tutele, incomprensibili le limitazioni al diritto di recesso e alla definizione del “pacchetto di viaggio”.
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Allerta sui viaggi in Guatemala per l’eruzione del Vulcano del Fuego. La Federconsumatori è a disposizione dei cittadini per informazioni e assistenza.
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Turismo: RyanAir anticipa da 4 a 2 giorni il tempo per il check-in gratuito. Ancora una volta la compagnia adotta un comportamento finalizzato a “spremere” il più possibile i passeggeri
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Pochi giorni prima di Natale, il Tour Operator Balkan Express ha comunicato, tramite la sua pagina [...]
Orario Sportello SOS Turista
2017-12-29 08:46:59
Lo Sportello SOS Turista martedì 2 gennaio 2018 resterà chiuso.
Trasporto aereo: La compagnia aerea FlyNiki sospende le operazioni di volo. Federconsumatori a disposizione dei passeggeri per far valere i propri diritti
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Ryanair: Provvedimento di inottemperanza di Agcm. La società continua a non informare i passeggeri in seguito alla cancellazione dei voli.
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Lo scorso 29 novembre l'Antitrust ha avviato un procedimento di inottemperanza contro la Compagnia aerea [...]
Monarch Airlines: Dopo Alitalia e Ryanair, anche la britannica Monarch Airlines fa i conti con la crisi e dichiara fallimento!
2017-10-04 10:45:10
Monarch Airlines ha dichiarato fallimento, chiedendo l’ammissione all’amministrazione controllata.
Cancellazione voli Ryanair: i rimborsi devono essere congrui.
2017-10-02 12:16:34
Federconsumatori di Modena informa che in questi giorni tantissime segnalazioni sono arrivate al suo [...]
Ryanair: interlocutorio e piuttosto deludente l’incontro che si è svolto ieri con l’Enac. Ci aspettiamo che l’ente assuma un ruolo decisivo nell’aprire un percorso conciliativo per facilitare rimborsi e risarcimenti.
2017-09-27 10:04:31
Si è svolto ieri l’incontro tra Enac ed alcune Associazioni dei Consumatori. Un incontro interlocutorio, [...]
Ryanair: rimborsi e assistenza voli cancellati. Ecco tutte le informazioni necessarie sui diritti dei passeggeri
Rimborso del prezzo del biglietto, riprotezione su un nuovo volo, ma anche assistenza e in alcuni casi [...]
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- La sanzione Antitrust a Blue Panorama sancisce la scorrettezza della “policy sul nominativo”. Gli utenti coinvolti possono rivolgersi a Federconsumatori per segnalazioni, reclami e rimborsi.
- Nuove informazioni sul fallimento della compagnia aerea Wow Air.
- WOW Air: la richiesta di rimborso e compensazione pecuniaria deve essere inviata al liquidatore.
- Turismo-Trasporti: fallimento WOW Air. Gli utenti coinvolti hanno diritto alla restituzione del prezzo del biglietto e alla compensazione pecuniaria.
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