Viaggi Pasqua: consigli e indicazioni per chi volesse disdire la partenza
sabato 03.04.2021
Ha destato preoccupazione e polemiche la curiosa contraddizione che in occasione delle vacanze pasquali permette ai cittadini di viaggiare all’estero, anche per turismo, ma non di spostarsi tra comuni o regioni se non per validi motivi.
Il Dpcm del 2 marzo scorso ammette tale possibilità, anche partendo da una zona rossa, ma una ordinanza del Ministero della Salute del 30 marzo ha cambiato [...]
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Norwegian Air vicina al fallimento. I passeggeri che attendono il rimborso scrivano al commissario straordinario entro il 24 febbraio. Federconsumatori a disposizione per informazioni o assistenza.
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Turismo: Crociere da incubo. Costa condannata a risarcire una famiglia per danno da vacanza rovinata.
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Grande soddisfazione per il risarcimento riconosciuto a una famiglia modenese assistita da Federconsumatori [...]
Orario sportello per il mese di dicembre
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Si comunica che lo sportello resterà chiuso nei giorni 24/12/2020 e 31/12/2020.
Anche Alitalia si rifiuta di rimborsare i biglietti non utilizzabili a causa della pandemia, sfruttando l’emergenza sanitaria per incrementare i profitti.
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Ryanair: la compagnia rifiuta il rimborso dei viaggi previsti per le prossime settimane. Federconsumatori chiede ad ENAC la sospensione della licenza operativa.
2020-11-09 12:13:27
Ancora una volta Ryanair non si fa scrupolo di lucrare sull’emergenza sanitaria, ledendo il diritto degli [...]
Rinviate al 26 settembre le partenze delle crociere MSC. Federconsumatori a disposizione degli utenti coinvolti per informazioni e assistenza
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MSC Crociere ha annunciato il rinvio al prossimo 26 settembre della crociera con la nave Magnifica, che [...]
ABBANDONATO DA FLIXBUS IN AUTOSTRADA. LA PROTESTA DI UN VIAGGIATORE MODENESE
2020-08-06 15:04:35
“Ti porteremo alla meta desiderata, a bordo dei nostri pullman, sicuri e confortevoli, attraverso la [...]
ORARI AGOSTO SPORTELLO SOS TURISTA
2020-07-31 10:31:34
Per tutto il mese di agosto lo sportello SOS Turista sarà aperto da lunedì a venerdì dalle 09,00 [...]
DL Rilancio: via libera ai rimborsi per viaggi, concerti ed eventi. Ma non tutti i rimborsi saranno immediati…
2020-07-20 09:51:58
Con l’approvazione del DL Rilancio sono state approvate le misure che aprono finalmente la strada ai [...]
Alitalia non rimborsa i voli cancellati, impossibile contattare il call center. L’Enac intervenga a tutela dei diritti degli utenti.
2020-07-06 10:21:44
Dopo la vendita di voli inesistenti sta emergendo una nuova, rilevante problematica nell’ambito del [...]
L’UE avvia una procedura di infrazione verso l’Italia per i rimborsi dei viaggi. Modificare subito la normativa per garantire agli utenti la restituzione delle somme pagate
2020-07-06 10:08:05
La Commissione Europea ha avviato una procedura di infrazione nei confronti dell’Italia per aver [...]
Entrano in vigore le nuove norme Enac sui bagagli a mano. Attenzione agli eventuali costi aggiuntivi: non è consentita l’applicazione di un sovrapprezzo per il trasporto in stiva.
2020-07-06 09:59:37
Sono entrate in vigore le nuove regole sul trasporto dei bagagli a mano emesse da Enac in ottemperanza a [...]
Alcune compagnie aeree non esitano a lucrare sull’emergenza sanitaria vendendo voli inesistenti. I consigli di Federconsumatori.
2020-06-26 08:52:50
Non accennano a risolversi e anzi sembrano moltiplicarsi un giorno dopo l’altro i problemi per gli utenti [...]
EasyJet: impossibile contattare l’assistenza clienti online e consultare i costi delle telefonate. L’Antitrust intervenga a tutela del diritto degli utenti ad informazioni trasparenti
2020-05-29 11:02:02
Nelle scorse settimane abbiamo segnalato il comportamento illegittimo di EasyJet in merito alle richieste [...]
Vecchi post
- La società Fabilia Group comunica la volontà di presentare istanza di liquidazione giudiziale. Federconsumatori a disposizione dei cittadini per informazioni e assistenza.
- La società Fabilia Group in crisi annulla le prenotazioni, ma ancora non rimborsa gli utenti. Federconsumatori a disposizione dei cittadini per informazioni e assistenza.
- Firmato il Protocollo di Conciliazione Paritetica tra le Associazioni dei Consumatori e Trenitalia Tper. Rafforzati i diritti degli utenti del trasporto ferroviario dell'Emilia-Romagna.
- Intervista di Alice Bianco a Marzio Govoni, Presidente di Federconsumatori Modena
- Blue Panorama: il termine per inviare le insinuazioni al passivo slitta al 22/05/2023. Federconsumatori è a disposizione dei cittadini coinvolti per informazioni e assistenza.
