L’Antitrust interviene sulle modalità di rimborso dei viaggi. Il Governo modifichi immediatamente la normativa per garantire la libertà di scelta ai cittadini
venerdì 29.05.2020
Prendiamo atto con soddisfazione del pronunciamento dell’Antitrust sulle modalità di rimborso per viaggi, biglietti, soggiorni e vacanze inutilizzabili a causa dell’emergenza sanitaria. Nelle scorse settimane ci siamo rivolti al Ministro Franceschini proprio per sollevare la questione e solo qualche giorno fa abbiamo esortato il Governo a recepire le indicazioni della Commissione Europea, che ha [...]
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Aggiornamento del vademecum sui rimborsi di viaggi e biglietti. Gli operatori possono emettere i voucher per le partenze previste fino al 30 settembre 2020
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Con la conversione in legge del decreto Cura Italia è stato approvato un maxiemendamento che integra [...]
Ryanair rispetti gli impegni con i passeggeri sul rimborso dei biglietti. La pandemia non impedisce al vettore di applicare condotte poco trasparenti.
2020-04-24 16:51:00
Neanche l’emergenza sanitaria mondiale impedisce a Ryanair di adottare le solite condotte poco [...]
Coronavirus: aggiornamento del vademecum Federconsumatori su viaggi e biglietti. Rimborsi estesi anche ai soggiorni in hotel e altre strutture.
2020-03-19 09:28:32
In questi giorni i cittadini devono, loro malgrado, confrontarsi non solo con evidenti e gravi criticità [...]
Coronavirus: disponibile il modulo per la richiesta di rimborso biglietto aereo, ferroviario, marittimo, pacchetto di viaggio.
2020-03-18 09:14:31
Disponibile qui sotto in allegato il modulo per inviare la richiesta di rimborso!
Per assistenza [...]
Coronavirus: aggiornamento delle indicazioni per chi ha acquistato viaggi e biglietti. Nuovo vademecum Federconsumatori sui rimborsi.
2020-03-13 15:59:07
La diffusione del coronavirus in Italia e in altri Paesi, oltre a costituire una grave emergenza di salute [...]
Coronavirus: a dir poco discutibile la decisione di Ryanair di tagliare i voli da e per il Nord Italia utilizzando l’emergenza come giustificazione.
2020-03-11 08:42:02
A causa dell’emergenza coronavirus il Governo ha emanato un nuovo decreto che a partire da oggi, 10 [...]
Coronavirus: consigli per i turisti nell’emergenza da Covid-19. Giusti gli indennizzi per gli utenti e i provvedimenti di sostegno al settore turistico.
2020-03-05 11:48:05
Le ultime disposizioni emesse dal Governo per affrontare l’emergenza sanitaria da coronavirus prevedono [...]
Arbitraria e irrispettosa la decisione di Ryanair di cancellare voli a corto raggio in Italia. Inaccettabili le decisioni unilaterali in presenza di un’emergenza di salute pubblica.
2020-03-04 08:58:36
L’emergenza coronavirus non si arresta. Si tratta di una grave problematica di salute pubblica, che si [...]
Coronavirus: Federconsumatori chiede misure straordinarie da parte del Ministero del Turismo per consentire la modifica di prenotazione di voli e hotel senza penali
2020-02-26 12:32:16
L’emergenza coronavirus si sta ripercuotendo in misura rilevante sulla nostra vita quotidiana, [...]
Coronavirus: eventi annullati e soggiorni, ecco le indicazioni utili per far valere i propri diritti!
2020-02-25 10:49:42
Si susseguono a ritmo serrato gli aggiornamenti sul contagio da coronavirus, che in questi giorni si è [...]
I contatti per i rimborsi dei voli annullati da Air Italy dopo l’annuncio della liquidazione non sono attivi. Necessario un intervento dell’Enac a tutela dei diritti degli utenti.
2020-02-20 12:02:45
Nei giorni scorsi è stata annunciata la liquidazione della compagnia aerea Air Italy. Il vettore ha [...]
Annunciata la liquidazione della compagnia aerea Air Italy. Prime indicazioni per i rimborsi
2020-02-12 08:53:11
È stata appena annunciata dei soci di porre in liquidazione della compagnia aerea Air Italy, in seguito [...]
Dal 15 marzo il tour operator TUI Italia cessa le attività. Gli utenti potranno chiedere il rimborso di voli e pacchetti non utilizzabili.
2020-01-17 09:17:26
Il tour operator TUI ha annunciato la cessazione delle attività in Italia a partire dal 15 marzo prossimo. [...]
Grave il sequestro dei traghetti Caronte&Tourist. Gli utenti coinvolti possono rivolgersi a Federconsumatori per segnalare eventuali problemi e disservizi.
2020-01-13 11:37:32
In queste ore è stata diffusa la notizia del sequestro di tre traghetti della compagnia [...]
Vecchi post
- Viaggi Pasqua: consigli e indicazioni per chi volesse disdire la partenza
- Norwegian Air vicina al fallimento. I passeggeri che attendono il rimborso scrivano al commissario straordinario entro il 24 febbraio. Federconsumatori a disposizione per informazioni o assistenza.
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- Anche Alitalia si rifiuta di rimborsare i biglietti non utilizzabili a causa della pandemia, sfruttando l’emergenza sanitaria per incrementare i profitti.
