Coronavirus: consigli per i turisti nell’emergenza da Covid-19. Giusti gli indennizzi per gli utenti e i provvedimenti di sostegno al settore turistico.
giovedì 05.03.2020
Le ultime disposizioni emesse dal Governo per affrontare l’emergenza sanitaria da coronavirus prevedono misure di sostegno al settore turistico nonché misure di tutela per coloro i quali avevano in programma un viaggio o un trasferimento in queste settimane.
Federconsumatori ritiene opportuno diffondere alcune informazioni utili a far valere i propri diritti e ad evitare di sottostare [...]
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Il tour operator TUI ha annunciato la cessazione delle attività in Italia a partire dal 15 marzo prossimo. [...]
Grave il sequestro dei traghetti Caronte&Tourist. Gli utenti coinvolti possono rivolgersi a Federconsumatori per segnalare eventuali problemi e disservizi.
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Sospesa la licenza operativa alla compagnia aerea Ernest Airlines. Prime indicazioni per i rimborsi.
2020-01-09 09:12:38
A partire da lunedì 13 gennaio cesserà l’operatività della compagnia aerea Ernest Airlines in seguito [...]
ANNULLAMENTO VOLI VERSO LA FRANCIA: PROBLEMI PER I TURISTI
2020-01-02 10:21:01
Gli scioperi in corso in Francia hanno determinato una condizione davvero negativa per i turisti che, in [...]
Orari dello sportello in dicembre
2019-12-20 10:45:10
Nel mese di dicembre lo sportello SOS Turista sarà chiuso il 24/12/2019 e il 31/12/2019.
Consigli e indicazioni per cancellare o modificare una prenotazione alberghiera nelle zone colpite dal maltempo.
2019-11-19 12:02:19
In questi giorni drammatici eventi atmosferici flagellano tutta Italia. Il maltempo è particolarmente [...]
Incomprensibile la sentenza con cui il TAR annulla la multa a Ryanair e Wizz Air per la policy sui bagagli a mano. Gli utenti hanno diritto a trasparenza e chiarezza delle informazioni.
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Nei mesi scorsi l’Antitrust ha multato Ryanair e Wizz Air per l’introduzione dei nuovi regolamenti sui [...]
Servizio di Rai3 sull'attività estiva dello Sportello SOS Turista
2019-10-17 10:09:18
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Fallisce la compagnia aerea slovena Adria Airways. Prime indicazioni per gli utenti coinvolti.
2019-10-04 11:15:57
In queste settimane si stanno susseguendo casi di bancarotta di compagnie aeree, agenzie di viaggi e tour [...]
Vecchi post
- Ryanair rispetti gli impegni con i passeggeri sul rimborso dei biglietti. La pandemia non impedisce al vettore di applicare condotte poco trasparenti.
- Coronavirus: aggiornamento del vademecum Federconsumatori su viaggi e biglietti. Rimborsi estesi anche ai soggiorni in hotel e altre strutture.
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- Coronavirus: aggiornamento delle indicazioni per chi ha acquistato viaggi e biglietti. Nuovo vademecum Federconsumatori sui rimborsi.
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