Alitalia non rimborsa i voli cancellati, impossibile contattare il call center. L’Enac intervenga a tutela dei diritti degli utenti.
lunedì 06.07.2020
Dopo la vendita di voli inesistenti sta emergendo una nuova, rilevante problematica nell’ambito del turismo e dei trasporti. In questi giorni si stanno moltiplicando le segnalazioni relative ad Alitalia: la compagnia sta adottando condotte non certo corrette e trasparenti sia nell’ambito della commercializzazione dei voli che per i rimborsi dei voli cancellati. Sono sempre di più gli utenti che si [...]
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Entrano in vigore le nuove norme Enac sui bagagli a mano. Attenzione agli eventuali costi aggiuntivi: non è consentita l’applicazione di un sovrapprezzo per il trasporto in stiva.
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L’Antitrust interviene sulle modalità di rimborso dei viaggi. Il Governo modifichi immediatamente la normativa per garantire la libertà di scelta ai cittadini
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Prendiamo atto con soddisfazione del pronunciamento dell’Antitrust sulle modalità di rimborso per [...]
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2020-04-30 14:22:27
Con la conversione in legge del decreto Cura Italia è stato approvato un maxiemendamento che integra [...]
Ryanair rispetti gli impegni con i passeggeri sul rimborso dei biglietti. La pandemia non impedisce al vettore di applicare condotte poco trasparenti.
2020-04-24 16:51:00
Neanche l’emergenza sanitaria mondiale impedisce a Ryanair di adottare le solite condotte poco [...]
Coronavirus: aggiornamento del vademecum Federconsumatori su viaggi e biglietti. Rimborsi estesi anche ai soggiorni in hotel e altre strutture.
2020-03-19 09:28:32
In questi giorni i cittadini devono, loro malgrado, confrontarsi non solo con evidenti e gravi criticità [...]
Coronavirus: disponibile il modulo per la richiesta di rimborso biglietto aereo, ferroviario, marittimo, pacchetto di viaggio.
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Disponibile qui sotto in allegato il modulo per inviare la richiesta di rimborso!
Per assistenza [...]
Coronavirus: aggiornamento delle indicazioni per chi ha acquistato viaggi e biglietti. Nuovo vademecum Federconsumatori sui rimborsi.
2020-03-13 15:59:07
La diffusione del coronavirus in Italia e in altri Paesi, oltre a costituire una grave emergenza di salute [...]
Coronavirus: a dir poco discutibile la decisione di Ryanair di tagliare i voli da e per il Nord Italia utilizzando l’emergenza come giustificazione.
2020-03-11 08:42:02
A causa dell’emergenza coronavirus il Governo ha emanato un nuovo decreto che a partire da oggi, 10 [...]
Coronavirus: consigli per i turisti nell’emergenza da Covid-19. Giusti gli indennizzi per gli utenti e i provvedimenti di sostegno al settore turistico.
2020-03-05 11:48:05
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Arbitraria e irrispettosa la decisione di Ryanair di cancellare voli a corto raggio in Italia. Inaccettabili le decisioni unilaterali in presenza di un’emergenza di salute pubblica.
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L’emergenza coronavirus non si arresta. Si tratta di una grave problematica di salute pubblica, che si [...]
Coronavirus: Federconsumatori chiede misure straordinarie da parte del Ministero del Turismo per consentire la modifica di prenotazione di voli e hotel senza penali
2020-02-26 12:32:16
L’emergenza coronavirus si sta ripercuotendo in misura rilevante sulla nostra vita quotidiana, [...]
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