Orario dello sportello per le festività natalizie
giovedì 23.12.2021
Lo sportello SOS Turista resterà chiuso il 24/12/2021, il 31/12/2021 e il 07/01/2022.
Recenti
Dilaga online la vendita di falsi pacchetti turistici covid-free. Federconsumatori a disposizione dei cittadini per segnalazioni e assistenza.
2021-12-09 16:26:54
Sono molti i cittadini che, in vista delle festività di fine anno, hanno deciso di concedersi un viaggio.
Ryanair non riconosce i diritti degli utenti in tempo di pandemia. Il lockdown in Austria non permette di accedere nel Paese e la compagnia non rimborsa i biglietti.
2021-12-07 17:45:27
Sono numerose le segnalazioni che gli sportelli Federconsumatori hanno ricevuto in questi giorni da parte [...]
Neos: biglietti per la Cina acquistabili solo sui siti delle agenzie viaggi con rincari del +50%. Federconsumatori invita AGCM e ENAC a indagare su intese restrittive che penalizzano i passeggeri.
2021-11-16 09:39:10
Federconsumatori, a seguito di numerose denunce da parte degli utenti, ha inviato all’Autorità Garante [...]
Trasporto aereo: Ryanair, Wizzair, Volotea e EasyJet nel mirino dell’Enac. Non si sono ancora adeguate al regolamento a tutela di minori e disabili.
2021-08-27 08:46:32
L’Enac ha reso noto che, dai primi accertamenti effettuati, Ryanair, [...]
Alitalia: la compagnia di bandiera chiude i battenti. Decollerà ITA. Come ottenere il rimborso o modificare la propria prenotazione per i voli in programma dopo il 15 ottobre.
2021-08-26 08:47:59
È ufficiale, dalla data odierna Alitalia non vende più biglietti per i voli dal 15 ottobre 2021. Da oggi. [...]
PAUSA ESTIVA SPORTELLO
2021-08-10 09:35:52
Lo sportello SOS Turista sarà chiuso dal 16/08/2021 al 20/08/2021 compresi.
Turismo: impennata delle richieste di assistenza allo sportello Federconsumatori Sos Turista. Tra disservizi, incertezze e fake news crescono i timori degli utenti.
2021-08-06 16:22:40
In questi giorni sono in esponenziale aumento le richieste di assistenza allo sportello Federconsumatori [...]
Turismo: positivo l’intervento di ENAC per le condotte scorrette di Volotea e Wizz Air
2021-08-06 10:58:11
L’ENAC ha reso noto di aver trasmesso un richiamo alle compagnie aeree Volotea e Wizz Air per il mancato [...]
Turismo: un settore gravemente danneggiato dalle inadempienze delle compagnie aeree. Urgente aprire un confronto con le associazioni dei consumatori e introdurre un Fondo di Garanzia per i voli.
2021-07-06 16:58:49
L’arrivo della stagione estiva segna, come ogni anno, un periodo particolarmente travagliato per i [...]
Proroga dei voucher da diciotto a ventiquattro mesi.
2021-06-03 11:23:12
E’ stata inserita negli emendamenti della conversioni in legge del decreto sostegni, la proroga a 24 mesi [...]
Estate 2021: circa il 12% degli italiani approfitterà del ponte per trascorrere almeno un giorno fuori casa. Meta preferita saranno i lidi, con costi in lieve crescita.
2021-06-02 10:10:41
Complice il ponte del 2 giugno, sono molti i cittadini pronti a dare ufficialmente il via alla seconda [...]
Quadruplicata, nel 2020, l’attività dello sportello SOS Turista. Mancati rimborsi, ma anche truffe e servizi carenti sono stati i problemi maggiormente riscontrati. Necessaria una regolamentazione del settore più attenta ai diritti dei passeggeri.
2021-05-25 12:56:58
Nel 2020, a seguito della pandemia da Covid-19, in tutti i Paesi europei i flussi turistici hanno subito un [...]
L’Antitrust multa anche Ryanair per 4,2 milioni di euro. Gravi e numerosi gli abusi messi in atto a danno dei passeggeri con la “scusa” dell’emergenza pandemica.
2021-05-24 14:49:43
Dopo EasyJet e Volotea, sanzionate nei giorni scorsi rispettivamente per 2,8 e 1,4 milioni di euro, oggi è [...]
I diritti dei turisti e dei viaggiatori ai tempi del Covid-19.
2021-04-12 16:56:17
Vanity Fair dedica un bell'articolo ai consigli di SOS Turista di Federconsumatori.
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S.O.S. Turista
Tel: 059 251108
Fax: 059 260446
Email: info@sosvacanze.it
Pec email: sosvacanze@pec.it
Lo Sportello SOS Turista è aperto da lunedì a venerdì dalle 8.30 alle 13.00.
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