
Ryanair: dopo l’esposto presentato da Federconsumatori la compagnia torna sui suoi passi e annulla la retroattività delle tariffe per i bagagli a mano.
venerdì 07.09.2018
Sembra (finalmente!) conclusa la controversa questione dell’aggiornamento delle norme sul bagaglio a mano di cui Ryanair ha comunicato l’entrata in vigore a partire dal 1° novembre. Nei giorni scorsi abbiamo denunciato all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato l’applicazione retroattiva da parte di Ryanair delle nuove tariffe anche a chi aveva acquistato, prima della modifica, [...]
Recenti

Turismo-Trasporti: fallimento SkyWork Airlines, lasciati a terra 11mila passeggeri. Indicazioni per i viaggiatori coinvolti.
2018-09-03 16:49:25
Sembrano non avere fine, purtroppo, le disavventure per i turisti in questa stagione estiva costellata da [...]

Turismo-Trasporti: nuove restrizioni di Ryanair sul bagaglio a mano. Ennesima mossa della compagnia per guadagnare il più possibile sui servizi “extra” senza nessuna attenzione ai clienti.
2018-08-30 15:55:57
Dopo la nuova riduzione dei tempi per il check-in online gratuito scattata poco più di due mesi fa, arriva [...]

Sisma Indonesia: aggiornamenti e consigli per i turisti in partenza.
2018-08-07 11:54:14
Dopo il terremoto che in questi giorni ha colpito Lombok, le Isole Gili e Bali, la situazione in Indonesia [...]

Nuovo orario agosto
2018-07-30 08:54:21
Per tutto il mese di agosto lo sportello SOS Turista sarà aperto dalle 09,00 alle 13,00.

Governo ed Enac ritirino le concessioni a Ryanair, per la scorrettezza e gli abusi con cui si contraddistingue da molti anni
2018-07-27 11:12:39
“La situazione di disagio che Ryanair, puntuale come tutte le estati, crea ai suoi passeggeri ha ormai [...]

L’Antitrust blocca l’attività di People Fly. Stop alla vendita di voli fantasma
2018-07-25 12:09:07
Poco più di un mese fa abbiamo diffuso un comunicato relativo al caso People Fly, il sito di prenotazione [...]

Sciopero Ryanair: alcuni consigli
2018-07-25 12:04:48
In vista dello sciopero indetto dai dipendenti della compagnia aerea Ryanair, che avrà luogo in data 25 e [...]

AliBlue Malta cancella la tratta Trapani-Cagliari. I passeggeri coinvolti e non riprotetti su altri voli possono rivolgersi a Federconsumatori per informazioni e assistenza
2018-07-23 11:28:04
Il mese di luglio si sta rivelando pieno di insidie per migliaia di italiani in partenza per le vacanze [...]

Week end da incubo nel trasporto aereo e marittimo, informazioni sui diritti dei passeggeri
2018-07-17 16:17:16
Quello appena trascorso si è rivelato un week end a dir poco burrascoso per centinaia di turisti, sia [...]

Dal 1 luglio novità nella normativa sui servizi turistici. Bene l’ampliamento delle tutele, incomprensibili le limitazioni al diritto di recesso e alla definizione del “pacchetto di viaggio”.
2018-07-03 12:15:23
E’ stato pubblicato in Gazzetta Ufficiale il nuovo decreto sui pacchetti e i servizi turistici, che [...]

Attenzione ai voli fantasma venduti sul sito People Fly. La Federconsumatori pronta ad informare e assistere i viaggiatori coinvolti
2018-06-22 12:08:13
In seguito a quanto reso noto dagli aeroporti di Bologna, Verona e Trapani in queste ore, riteniamo [...]

Ryanair: i continui disservizi dimostrano che le sanzioni non bastano a rendere più efficiente la compagnia. Qualche indicazione per i viaggiatori
2018-06-14 13:05:49
Nei mesi scorsi Ryanair è stata giustamente e pesantemente sanzionata dall’Antitrust in seguito alle [...]

Allerta sui viaggi in Guatemala per l’eruzione del Vulcano del Fuego. La Federconsumatori è a disposizione dei cittadini per informazioni e assistenza.
2018-06-08 12:32:48
A seguito dell’eruzione del Vulcano del Fuego, a sud-ovest di Città del Guatemala, capitale del [...]

Turismo: RyanAir anticipa da 4 a 2 giorni il tempo per il check-in gratuito. Ancora una volta la compagnia adotta un comportamento finalizzato a “spremere” il più possibile i passeggeri
2018-06-04 12:28:18
A partire dal 13 giugno RyanAir ridurrà da quattro a due giorni la finestra di tempo per il check-in [...]
Vecchi post
- Proroga dei voucher da diciotto a ventiquattro mesi.
- Estate 2021: circa il 12% degli italiani approfitterà del ponte per trascorrere almeno un giorno fuori casa. Meta preferita saranno i lidi, con costi in lieve crescita.
- Quadruplicata, nel 2020, l’attività dello sportello SOS Turista. Mancati rimborsi, ma anche truffe e servizi carenti sono stati i problemi maggiormente riscontrati. Necessaria una regolamentazione del settore più attenta ai diritti dei passeggeri.
- L’Antitrust multa anche Ryanair per 4,2 milioni di euro. Gravi e numerosi gli abusi messi in atto a danno dei passeggeri con la “scusa” dell’emergenza pandemica.
- I diritti dei turisti e dei viaggiatori ai tempi del Covid-19.