RyanAir: dopo la nostra segnalazione provvedimento Antitrust sui prezzi del bagaglio a mano. L’Authority ci dà ragione: la nuova policy è scorretta e ingannevole.
venerdì 21.09.2018
E’ di poche ore fa l’annuncio dell’avvio del procedimento Antitrust contro RyanAir in seguito alla nostra segnalazione delle scorse settimane sul nuovo regolamento tariffario per il trasporto dei bagagli a mano che sarà in vigore dal 1 novembre. Nel momento in cui è stata annunciata la possibilità di portare a bordo gratuitamente solo una piccola borsa personale e l’obbligo di pagare una cifra [...]
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