Trasporti: l’odissea dei passeggeri del volo Ryanair Salonicco-Bologna dimostra, ancora una volta, che la compagnia non ha alcun interesse a fornire un servizio di qualità ai viaggiatori.
martedì 08.01.2019
L’arrivo del nuovo anno non sembra aver portato, purtroppo, un cambiamento nelle politiche di Ryanair nei confronti dei passeggeri. Tra il 2017 e il 2018 il vettore ha adottato condotte e comportamenti (dalla gestione del servizio in caso di sciopero alla continua modifica delle tempistiche per il check-in gratuito passando per le modalità di richiesta di rimborso sul sito ufficiale) che hanno [...]
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Ryanair: incomprensibile la posizione del TAR che, dando ragione alla compagnia, blocca il provvedimento Antitrust sui bagagli a mano a pagamento.
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Ryanair: il TAR respinge il ricorso e conferma lo stop al pagamento dei bagagli a mano.
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Ryanair: la compagnia continua ad applicare illegittimamente il sovrapprezzo sul bagaglio a mano. Federconsumatori segnala l’inottemperanza del vettore al provvedimento Antitrust.
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Ormai quando si parla di RyanAir gli utenti sono diffidenti nel timore dell’arrivo di cattive novità. In [...]
Ryanair: assegnazione casuale dei posti per chi viaggi in gruppo… la compagnia cerca di “incoraggiare” l’acquisto dei posti a pagamento?
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Ancora una volta riceviamo lamentele da parte degli utenti relativamente alle politiche aziendali messe in [...]
RyanAir: dopo la nostra segnalazione provvedimento Antitrust sui prezzi del bagaglio a mano. L’Authority ci dà ragione: la nuova policy è scorretta e ingannevole.
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Ryanair: dopo l’esposto presentato da Federconsumatori la compagnia torna sui suoi passi e annulla la retroattività delle tariffe per i bagagli a mano.
2018-09-07 17:37:39
Sembra (finalmente!) conclusa la controversa questione dell’aggiornamento delle norme sul bagaglio a mano [...]
Turismo-Trasporti: fallimento SkyWork Airlines, lasciati a terra 11mila passeggeri. Indicazioni per i viaggiatori coinvolti.
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Sembrano non avere fine, purtroppo, le disavventure per i turisti in questa stagione estiva costellata da [...]
Turismo-Trasporti: nuove restrizioni di Ryanair sul bagaglio a mano. Ennesima mossa della compagnia per guadagnare il più possibile sui servizi “extra” senza nessuna attenzione ai clienti.
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Dopo la nuova riduzione dei tempi per il check-in online gratuito scattata poco più di due mesi fa, arriva [...]
Sisma Indonesia: aggiornamenti e consigli per i turisti in partenza.
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Dopo il terremoto che in questi giorni ha colpito Lombok, le Isole Gili e Bali, la situazione in Indonesia [...]
Nuovo orario agosto
2018-07-30 08:54:21
Per tutto il mese di agosto lo sportello SOS Turista sarà aperto dalle 09,00 alle 13,00.
Vecchi post
- Proroga dei voucher da diciotto a ventiquattro mesi.
- Estate 2021: circa il 12% degli italiani approfitterà del ponte per trascorrere almeno un giorno fuori casa. Meta preferita saranno i lidi, con costi in lieve crescita.
- Quadruplicata, nel 2020, l’attività dello sportello SOS Turista. Mancati rimborsi, ma anche truffe e servizi carenti sono stati i problemi maggiormente riscontrati. Necessaria una regolamentazione del settore più attenta ai diritti dei passeggeri.
- L’Antitrust multa anche Ryanair per 4,2 milioni di euro. Gravi e numerosi gli abusi messi in atto a danno dei passeggeri con la “scusa” dell’emergenza pandemica.
- I diritti dei turisti e dei viaggiatori ai tempi del Covid-19.
